每一個(gè)去牡蠣灣，拜訪過(guò)羅斯福的人，對(duì)他淵博的學(xué)識(shí)，都會(huì)感到驚奇。勃萊福特曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：「無(wú)論是一個(gè)牧童或騎士，政客或是外交家，羅斯福都知道應(yīng)該跟他說(shuō)些什么?！鼓怯质窃趺椿厥履兀看鸢负芎?jiǎn)單，在接見(jiàn)來(lái)訪的客人之前，羅斯福已準(zhǔn)備好了那位客人所喜愛(ài)說(shuō)的話題，和對(duì)方特別感到興趣的事。 

　　羅斯福就跟其它具有領(lǐng)袖才干的人一樣，他知道這回事。深入人們心底的最佳途徑，就是對(duì)那人講他知道得最多的事物。 

　　前任耶魯大學(xué)文學(xué)院教授「費(fèi)爾浦司」；早年就知道了這項(xiàng)道理，他有這樣說(shuō)過(guò)： 

　　「在我八歲的時(shí)候，某個(gè)周末的星期六，我去姑媽的家渡假。那天晚上有位中年人也去我姑媽家，他跟姑媽寒喧過(guò)后，就注意到我身上。那時(shí)我對(duì)帆船有極大的興趣，而那位客人談到這話題上時(shí)，似乎也很感到興趣，我們談得非常投機(jī)。他走了后，我對(duì)姑媽說(shuō)，這人真好，他對(duì)帆船也極感興趣。姑媽告訴我，那客人是一位律師，照說(shuō)他對(duì)帆船方面不會(huì)有興趣的。我問(wèn)：「可是他又怎么一直說(shuō)帆船的事呢？』 

　　姑媽對(duì)我說(shuō)：。他是一位有修養(yǎng)的紳士，他讓自己到處受到歡迎，所以才找著你所感到興起的話題，陪你談?wù)摲??！弧?nbsp;

　　費(fèi)爾浦司教授又說(shuō)：「我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，姑媽所講的那些話?！?nbsp;

　　當(dāng)我在寫(xiě)這一個(gè)章節(jié)時(shí)，我面前有一封信，那是熱心童子軍工作的基爾夫先生寄來(lái)的。 

　　基爾夫在信上這樣寫(xiě)著：「有一天，我需要找個(gè)人幫忙，原因是歐洲將舉行一次童子軍大露營(yíng)；我要請(qǐng)美國(guó)一家大公司，資助我一個(gè)童子軍的旅費(fèi)。 

　　在我會(huì)見(jiàn)那位大老板之前；聽(tīng)說(shuō)他曾簽出過(guò)一張百萬(wàn)元的支票，隨后又把那張支票作廢 

　　，后來(lái)他把那張支票裝人鏡框，作為紀(jì)念。 

　　所以我走進(jìn)他辦公室的第一件事，就是請(qǐng)求讓我觀賞那張支票。我告訴他，我從沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)，有人開(kāi)過(guò)百萬(wàn)元的支票，我要跟我那些童子軍們講，我的確見(jiàn)到過(guò)一張百萬(wàn)元的支票了。他很高興的取出來(lái)給我看，我表示羨慕、贊美，同時(shí)請(qǐng)他告訴我，開(kāi)出這張支票的經(jīng)過(guò)情形?！?nbsp;

　　你注意到?jīng)]到？基爾夫先生開(kāi)始并沒(méi)有就即談到童子軍的事和他的來(lái)意，而只是談?wù)剬?duì)方最感興趣的事。結(jié)果又如何呢？基爾夫信上這樣說(shuō)： 

　　「那位經(jīng)理隨后問(wèn)我：「哦，你找我有什么事嗎？」于是我就告訴他我的來(lái)意。 

　　那真出乎我的意料之外，他不但立即答應(yīng)我的要求，且比我原來(lái)要求的還要多。我只希望他贊助一個(gè)童子軍去歐洲，可是他愿意資助五個(gè)童子軍去歐洲，而且連我自己也受請(qǐng)?jiān)趦?nèi)。他簽了一張千元外匯銀行支付的憑證，叫我們?cè)跉W洲住七個(gè)星期。他又替我寫(xiě)了幾封介紹信：吩咐歐洲各城市分公司的經(jīng)理，妥善的照顧我們。 

　　繼后，他自己去歐洲，在巴黎親自接待我們，帶領(lǐng)我們游覽全市………最后，他還替幾 

　　個(gè)家境清寒的童子軍，為他們介紹工作。這位大老板，現(xiàn)在還盡其所能，在資助、幫忙這個(gè)童子軍團(tuán)體。 

　　當(dāng)然這是我所知道的，如果事前沒(méi)有找出他興趣所在，使他高興起來(lái)，很不可能會(huì)這樣順利地跟他接近的。」 

　　在商場(chǎng)上，這也是一種有價(jià)值的方法嗎？我現(xiàn)在再舉一個(gè)例子： 

　　紐約有一家面包公司經(jīng)理杜凡諾先生，希望把自己公司的面包賣給一家大旅館。四年來(lái)，他一直打這個(gè)主意，幾乎每星期都去找那家旅館的經(jīng)理。杜凡諾如果知道那位經(jīng)理去那一家交際場(chǎng)所，為希望有個(gè)接觸見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，他也跟著去那家交際場(chǎng)所。他甚至于在那家旅館租下一間房間，只為獲得生意，可是他都失敗了。 

　　杜凡諾先生說(shuō)：「后來(lái)，我研究了人與人之間的關(guān)系后，才知道應(yīng)該改變策略，想辦法找出他最感興趣的事。那一方面會(huì)引起他的注意？」 

　　我發(fā)現(xiàn)他是美國(guó)旅館業(yè)公會(huì)的會(huì)員，他不但是會(huì)員，由于熱心的推進(jìn)這個(gè)團(tuán)體的業(yè)務(wù)，所以后來(lái)被推舉為這團(tuán)體的主席。同時(shí)，他還兼任了國(guó)際旅館業(yè)聯(lián)合會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，不論開(kāi)會(huì)地點(diǎn)在那里，他都搭乘飛機(jī)，飛越高山，橫渡沙漠、大海，去那里開(kāi)會(huì)。 

　　所以我在第二天見(jiàn)他的時(shí)候，就問(wèn)他關(guān)于該會(huì)的詳細(xì)情形，果然得到了一個(gè)極好的反應(yīng)——他跟我講了半小時(shí)關(guān)于那會(huì)里的情形。他說(shuō)的時(shí)候，是那么的興高采烈，我已明顯的看出，那個(gè)團(tuán)體組織是他興趣所在，也是他生活中的一部份，在我跟他分手前，他邀我加入他們的團(tuán)體。 

　　那時(shí)我并沒(méi)提到面包的事，幾天后，他旅館里的管事，打了一個(gè)電話給我，要我把面包的價(jià)目，和樣品送過(guò)去。 

　　我走進(jìn)那家旅館，面那管事招呼我，說(shuō):『我不知道你在那老頭兒身上，下了些什么功夫………可是，真的，你搔到他的癢處了?！?nbsp;

　　我回答說(shuō)：、你該替我想一想——我在他身上花了四年時(shí)間，想要做到他的生意。如果不煞費(fèi)腦筋找出他興趣所在，他所喜歡的是什么，那還得要費(fèi)不知多少時(shí)間呢！。 

　　所以，如果你要使別人喜歡你，那第五項(xiàng)規(guī)則是： 

　　就別人的興趣談?wù)摗?nbsp;