3. 利令智昏
排除了反壟斷對at&t衰落的原因,我們就得從其他地方找原因。
一九九五年,at&t走到了一個分水嶺。從一九九四年起,美國經(jīng)濟全面復(fù)蘇,從下面斯坦普500指數(shù)走向圖中可以看出,美國股市從1995年起開始暴漲,直到兩千年底。
這時,at&t設(shè)備制造部門的執(zhí)行官們短視地提出分家的建議。他們的理由似乎有道理,因為at&t和另外兩家長途電話公司mci和sprint是競爭關(guān)系,后者拒絕購買at&t的電話設(shè)備,如果成立一家獨立的設(shè)備公司,就可以做mci和sprint的生意了。但是這種一次性的銷售增長顯然對一個公司長期增長意思不大。這一點at&t無數(shù)的管理者和員工都看到了。我親身經(jīng)歷了at&t的那次分家。1996年夏天,貝爾實驗室一分為二,大家從茉莉山的大樓里搬到弗倫翰工業(yè)園,天天談的就是分家的事。很多人覺得,設(shè)備部門為了mci和sprint的市場,離開收入和利潤都很穩(wěn)定的at&t可能得不償失。幾年后他們的預(yù)言不幸言中。但是在當時,即使at&t的高管意識到這一點,他們對公司也沒有絕對的控制。at&t幾個執(zhí)行官們手上的股票遠不如華爾街投資銀行控制的多。說句不好聽的,at&t的總裁們并不真正擁有公司。他們之中不乏有遠見者,但是根本左右不了董事會。更何況公司的長期利益和他們沒有太大關(guān)系。如果能在任期內(nèi)狠狠撈一把,何樂而不為呢?作為華爾街的投資公司,他們關(guān)心的是手中的股票何時能翻番。一九九五年正是一個機會,整個股市長勢很好,在這時將設(shè)備制造部門和電信服務(wù)部門分開,那么前者的股票一定會飛漲。華爾街看到了這一點,公司的老總們懂得這一點,公司大量擁有股權(quán)的員工們也明白這一點。本來大家都是明白人,但是利令智昏。一場殺雞取卵的分家就開始了。
at&t將分為三個部分,從事電信業(yè)務(wù)的at&t,從事設(shè)備制造業(yè)務(wù)的朗訊lucent和從事計算機業(yè)務(wù)的ncr。ncr較小,我們姑且不必提它。朗訊從at&t中分離,絕對是世界電信史上第一件大事。一九九六年二月朗訊公司由華爾街最有名的投資銀行摩根斯坦利(morganstanley)領(lǐng)銜上市,籌集現(xiàn)金三十億美元,成為當時歷史上最大的上市行動,也是迄今為止第十一大上市活動。朗訊上市時,市值達一百八十億元。
和預(yù)期的一樣,mci和sprint果然來買朗訊的設(shè)備了。朗訊的銷售額比原來作為at&t一部分時有了明顯的增長。不久,股價就翻番暴漲,而同期at&t公司的股票還按著原來不快的速度慢慢地爬,這正應(yīng)了華爾街和大家的預(yù)想。華爾街的人大發(fā)了,朗訊的高官們中發(fā)樂,有股權(quán)的員工小發(fā)了。1999年,我在一個會議上見到不少貝爾實驗室的科學家,談到股票時,他們一個個意氣分發(fā),人人都洋溢著笑容。在2000年的股市泡沫破滅以前,朗訊的股票四年長了十三倍,市值達兩千四百四十億美元。
但是,這些科學家們也隱隱地感到一些危機。原來的貝爾實驗室因為有at&t這個大靠山,從來不發(fā)愁自己的經(jīng)費?,F(xiàn)在,朗訊的利潤不足以養(yǎng)活有兩萬人的巨型實驗室,開始要求那里的科學家和工程師開發(fā)能盡快賺錢的研究上來。(我在以后會談到at&t這種大實驗室的弊端)貝爾實驗室此時已不是過去以研究為主的地方了,它的創(chuàng)新能力不復(fù)存在,從一九九五年至今,貝爾實驗室沒有再搞出轟動世界的發(fā)明。本來,at&t的電信服務(wù)和設(shè)備制造相輔相成,是個雙贏的組合。分家對雙方長遠的發(fā)展都沒有好處。at&t和朗訊的衰落都從這時起。
從mci和sprint帶來的銷售額增長幾乎是一次性的。華爾街在預(yù)測朗訊盈利時,已經(jīng)把這筆收入計算進去了。朗訊的股票要繼續(xù)增長,它的銷售額和利潤就必須不斷超過華爾街的預(yù)期。(注:一般來講,一個公司當前的股價,已經(jīng)反映了當前和幾年后的盈利能力。如果想讓股價快速增長,公司的盈利就必須高于大家的預(yù)期)朗訊其實根本做不到這一點。為了能支撐得住一個高股價,朗訊走了一步后來被證明是敗筆的險棋。在互聯(lián)網(wǎng)泡沫時代,有無數(shù)的中小公司在興起、大公司在膨脹,朗訊決定“促銷”它的電信設(shè)備。具體做法是由朗訊借錢給各公司來買朗訊的設(shè)備。只要設(shè)備運出朗訊,它就在每季度財務(wù)報表中,計入銷售額。如果仔細讀它的財報,人們可以發(fā)現(xiàn)朗訊總有一筆很大的"應(yīng)收款項",這筆錢其實從未進到朗訊公司。到了兩千年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后,借錢買設(shè)備的公司統(tǒng)統(tǒng)倒閉,朗訊的這筆"應(yīng)收款項"一下子變成了凈虧損。2001年,朗訊公司不得不關(guān)閉貝爾實驗室的幾乎全部研究部門。只是象征性的留下了一兩個實驗室,以保住貝爾實驗室這塊招牌。這次裁員,使得世界上很多一流的科學家失業(yè)。朗訊由茍延殘喘了幾年終于被法國的阿爾卡特并購。并購時的市值還不到1996年上市時的水平,只有它自己峰值時的二十分之一。今天,貝爾實驗室的牌子還在,只是聯(lián)系地址已經(jīng)到了法國。
at&t的景觀比朗訊略好些。它有相對穩(wěn)定的利潤很高的長途電話收入以及發(fā)展得很快的移動通信業(yè)務(wù),因此在分家的前幾年繼續(xù)支撐并且擴大了它的實驗室。因為沒有搶到貝爾實驗室這個牌子,at&t以信息論發(fā)明人香農(nóng)的名字命名了它的實驗室。這時互聯(lián)網(wǎng)的崛起和無線通信的普及對at&t的核心業(yè)務(wù)開始形成威脅。但是,at&t在這兩方面以及快速發(fā)展的寬帶電視業(yè)務(wù)上都很強。本來,at&t最有資格成為這些新領(lǐng)域的老大,就像它成功地從有線通信擴展到微波通信一樣。但是短視徹底毀了它。
在兩千年前后,短線投資者發(fā)現(xiàn)最快的掙錢方法不是把一個企業(yè)搞好,而是炒作和包皮裝上市。將公司的一部分拆了賣無疑掙錢最快。于是at&t決定一拆四,分成長途電話,移動電話,企業(yè)服務(wù)和寬帶四個公司。其中最大的手筆是將移動部門單獨上市。一九九九年五月,at&t移動(at&twireless)在華爾街最好的投資公司高盛(goldmansachs)的幫助下掛牌上市,募集到現(xiàn)金一百億美元。這是人類歷史上迄今最大的上市行動。當時at&t的董事和執(zhí)行官們給出了一些冠冕堂皇的理由拆分后對發(fā)展如何有利,但其實,用at&t實驗室的一位主管的話說,原因只有一個字—貪婪(greedy)。at&t在一次性得到一筆橫財時,也失去了立足于電信業(yè)的競爭能力,因為它所剩的只有一個收入不斷下滑的傳統(tǒng)長途電話業(yè)務(wù)。同時,香農(nóng)實驗室萎縮到1996年成立時的規(guī)模。2001年發(fā)生的9.11恐怖襲擊,at&t在紐約的很多設(shè)備被毀,而它幾乎拿不出修復(fù)設(shè)備的錢。半年后,at&t的香農(nóng)實驗室也幾乎解散了。在at&t實驗室解散前,它的主管拉里?拉賓納(larryrabinar)博士已經(jīng)預(yù)感到情況不妙了,他很有人情味地為他的老部下們安排了出路,然后自己退離了香農(nóng)實驗室第一把手的崗位。身為美國工程院院士的拉賓納,無論是學術(shù)水平還是管理水平,在世界上都是首屈一指,但是他根本無力扭轉(zhuǎn)at&t實驗室的困境。這也許是命運。